FAQ

Målene på produktene våre er spesifikt tilpasset IKEAs kjøkkensystemer. Vi kan ikke garantere at de vil passe til andre kjøkkensystemer.

Men hvis du har et eldre kjøkken eller et kjøkken av et annet merke, kan du få &SHUFLs design på spesialmål. Kontakt oss for å høre mer.

Alle &SHUFL-produkter er designet og produsert i Danmark. Bestikbakkerne er designet af &SHUFL, og både de og træskufferne er produceret i Europa, og lavet i massivt træ fra europæiske skove.

Produktkodene våre inneholder masse informasjon om produktet. En produktkode ser typisk slik ut: ME.VS.60×40.G1.BL

Hvis du vet hvordan du skal lese den, kan du dobbeltsjekke, om du har funnet det riktige produktet.

Den første forkortelsen angir hvilket IKEA kjøkkensystem det dreier seg om. ME betyr Metod (IKEAs nye kjøkkensystem fra 2013), FA står for Faktum (som er IKEAs gamle kjøkkensystem).

Den neste – i dette tilfellet VS – angir hvilken type det gjelder:

VS: veggskap

US: underskap

HS: høyskap

SF: skuffefront

BO: bordplate

PY: pyntelist

SO: sokkel

SB: sidebekledning

På produktkodene kan du se hvor håndtaket på en skuffefront eller dør er plassert. Den siste forkortelsen i produktkoden angir plasseringen. Hvis det f.eks. står ME.VS.60×40.G1.BL, betyr det at håndtaket er plassert Bottom Left (BL) – altså nederst til venstre.

De andre forkortelsene er:

TL (top left) – øverst til venstre

TC (top center) – øverst sentrert

TR (top rigth) – øverst til høyre

BC (bottom center) – nederst sentrert

BR (bottom right) – nederst til høyre

Vår designer er arkitekt Kristoffer Brems, som også er medgrunnlegger av &SHUFL.

&SHUFLs farge- og materialutvalg er utviklet slik at mange av fargene og materialene kan brukes sammen.

Men hvis du er i tvil om kombinasjonen du har valgt, er du velkommen til å sende oss e-post eller ringe oss. Kontakt oss her

Vi bruker speditør ved forsendelser. Ved bestilling forteller vi deg i hvilken uke vi kommer til å levere. Vi produserer og leverer i løpet av 5-8 uker, og vår erfarne transportservice kontakter deg, så du kan være sikker på at det er noen hjemme for å ta imot produktene.

Nei, det er ikke mulig å hente produktene selv. En speditør leverer til den adressen du ønsker.

Hvis det dreier seg om få produkter, som en restlevering, kan den hentes i visningslokalet vårt etter avtale, men det vil likevel påløpe fraktkostnader i forbindelse med leveringen.

Når du legger inn en bestilling får du oppgitt hvor mye leveringen koster. Det avhenger av hvor i landet varene skal leveres.

For at minimere omkostningene, og på den måten senke prisene, har vi ingen butikk. Men du er velkommen til å besøke vårt showroon i bykjernen i København. Du skal bare kontakte oss først og gjøre en avtale. Kontakt oss her

Du er velkommen til å komme innom visningslokalet vårt i Københavns bykjerne.

Du må bare avtale tid først. Kontakt oss her.

Siden produktene er spesialtilpasset deg, er det ingen returrett. Du har altså ikke mulighet til å angre kjøpet, så vi oppfordrer deg til å gå gjennom bestillingen din én gang til, for å sikre at du bestiller de riktige varene.

Hvis det oppstår en skade på produktet under transport, tar vi selvfølgelig produktet i retur, og produserer et nytt til deg.

Du finner handelsbetingelsene våre lengre ned på denne siden.

Hvis du har nok, kan du eventuelt skjære til restene og bruke dem som hyller. Husk å bruke en dykksag, når du skjærer, så du får et pent snitt.

Vi selger og leverer ikke hengsler. Husk å bestille hengsler, når du bestiller Metod kjøkkenet ditt på IKEA.

Nei, men du kan kjøpe nye hengsler på IKEA.

En høyrehengslet dør betyr at hengslene er plassert i høyre side av skapet, når du står vendt mot fronten mot skapet.

Utover bordplater i stein, tre eller stål, som vi får produsert hos erfarne bordplatespesialister, forhandler vi bare to produkter: Quooker, den kokende vannkranen, og en bestemt kjøkkenvask fra Reginox, som passer flott sammen med våre egne bordplater. Kontakt oss for å høre mer.

Nei, vi har valgt å fokusere på å designe og og utstyre lekre kjøkken. Så med hensyn til kjøp av harde hvitevarer anbefaler vi at du kontakter noen som kan dette godt.